SportAdmin använder Cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att klicka på Jag Godkänner tillåter du detta. Här kan du läsa mer om cookies och hur SportAdmin använder dem.
Hantering av överbokade pass

Viktigt, viktigt, viktigt !!!

  • om du inte planerat att träna - boka-av
  • kom i tid till passet - senast 10 min innan start
  • du får ett SMS när din Reservplats blir Ordinarie - senast 1 timme innan passet startar

 

Regler i sammanfattning

1.  Alla som har en ”Ordinarie plats” när bokning/avbokning stänger (1 tim innan passet startar) och som kommer i tid (senast 10 min innan passet startar) kan vara säkra på att få träna.

 

2.  Alla övriga, dvs motionärer,

  • som har Ordinarie plats men som kommer för sent,
  • som har Reservplats och chansar på att någon Ordinarie kommer sent,
  • som inte har bokat alls,

hanterar vi som Drop-in, dvs de får lediga platser i den ordning de kommer in genom entrén och anmäler sig till assistenten.

 

Detaljer

  • motionärer bokar som vanligt, dvs får ”Ordinarie plats” eller ”Reservplats” beroende på när de bokar. Avbokning av Ordinarie plats resulterar i att första motionär med Reservplats får en Ordinarie plats. Ett SMS skickas ut.
  • assistenter/instruktörer bokar med ”Lågprio” (det är inget måste men rekommenderas för pass som ofta är överbokade). Om passet överbokas kommer motionärer med Lågprio-bokningar hamna på de sista Reservplatserna oavsett när de bokat (dock i turordning bland alla Lågprio-bokningar efter den tid då de bokade).
  • en timme innan passet börjar ”fryser” boka-pass vilka motionärer som fått ”Ordinarie plats”. Detta kan vara en mix av vanliga motionärer och Lågprio. Dessa motionärer kan vara säkra på att de får träna.
  • motionärer med ”Ordinarie plats” skall vara i hallen och bockas-av senast 10 min. innan passet startar. Om de kommer sent eller inte dyker upp alls, så skall platsen tilldelas ”Drop-in” motionärer i den ordning de har anmält sig i hallen. Motionär med ”Ordinarie plats” som kommer sent får en plats, om det finns platser kvar (dvs när alla ”Drop-in” har fått plats) när de dyker upp.
  • för att detta skall fungera krävs att assistenten upprättar en lista (eller delar ut nummerlappar) på de som kommer Drop-in.
  • de som har Reservplatser efter ”frysning” har ingen fördel av detta. Om de vill chansa på att få en Drop-in plats så konkurrerar de på samma villkor som alla andra Drop-in motionärer, dvs det gäller att vara på plats tidigt.
  • tilldelning av lediga platser till Drop-in motionärer påbörjas 10 min innan passet startar om passet är fullbokat. Om passet inte är fullbokat kan tilldelning starta så fort det dyker upp Drop-in motionärer.
 
Våra Sponsorer